Hjelpesenter

Behandling av bestillingen, pakking og frakt tar vanligvis 10 til 15 virkedager.

Vi leverer over hele verden. Det er ingen minimumsbestillingsbeløp og alle våre leveranser er gratis.

Hvis bestillingen din inneholder flere varer, kan de sendes separat på grunn av inventar og frakt fra forskjellige steder. Ikke bekymre deg, alle varene dine kommer raskt.

Har det vært et leveringsproblem? En pakke mistet, skadet eller ødelagt? Takket være vår sikre frakttjeneste tar vi ansvar for eventuelle problemer med bestillingen din. Hvis pakken din blir borte eller skadet, sender vi gjerne en ny pakke uten ekstra kostnad. Bare kontakt oss på support@bidet-toalett.com og teamet vårt vil ta seg av det med en gang.

Levering til oversjøiske territorier kan ta opptil 2 måneder. Ekstra leveringskostnader gjelder for følgende områder:

• Guadeloupe
• Fransk Guyana
• Gjenforening
• Martinique
• Mayotte
• Ny-Caledonia
• Saint Barthélemy
• Saint Pierre og Miquelon
• Saint Martin
• Wallis og Futuna
• Fransk Polynesia

Ja, du kan endre bestillingen din så lenge den ikke er "under behandling". Vennligst kontakt oss så snart som mulig.

Det er mulig å kansellere bestillingen din før den sendes. Men hvis bestillingen allerede er under behandling, vil et avbestillingsgebyr på 40 % bli belastet. Kontakt oss på support@bidet-toalett.com og vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.

Retur er kun mulig dersom produktet er defekt. Hvis varen din er defekt, vennligst send en e-post med bilde av produktet (helst i originalemballasje) og ordrenummeret ditt til support@bidet-toalett.com. Produktet må være ubrukt og i samme stand som da du mottok det for å kunne returneres.

Din sikkerhet er vår prioritet. Vi godtar følgende sikre betalingsmåter:
Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)
Debetkort
Online betaling via PayPal
Dine bankopplysninger vil ikke bli delt med oss. Alle betalinger behandles gjennom en kryptert SSL 128-bits tilkobling.

Ja! Butikken vår bruker HTTPS-protokollen for å beskytte dataene dine. Denne protokollen sikrer sikker overføring av sensitiv informasjon. Du kan se dette ved låsesymbolet i adressefeltet i nettleseren din. Beskyttelse av informasjonen din er vår høyeste prioritet.

Bestillingsprosessen i butikken vår er enkel:
Velg elementene du ønsker
Klikk "Legg i handlekurv"
Gå til handlekurvikonet i øvre høyre hjørne for å fullføre kjøpet. Du har også muligheten til å opprette en konto for å fullføre fremtidige kjøp enda raskere.

Nei, kun én rabattkode er tillatt per bestilling, med mindre det er unntak.

Butikken vår leverer over hele verden. Eventuelle toll- eller importavgifter er imidlertid kjøpers ansvar. Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tollgebyrer som kan bli pålagt i ditt land.

Hvis du ønsker å legge inn en massebestilling, vennligst send en e-post til support@bidet-toalett.com og teamet vårt vil gjerne hjelpe deg.